Tanya Jawab

Bati adalah aplikasi kasir untuk usaha anda: catat penjualan, cetak struk, pantau stok, dan lihat untung harian. Semua transaksi bisa dilakukan tanpa internet, lalu otomatis tersimpan ke server saat HP kembali online. Nama “Bati” artinya untung.

Buka aplikasi, pilih Daftar, lalu isi nama usaha, nama pengusaha, email, dan kata sandi. Setelah itu Anda langsung punya satu usaha dan satu outlet yang siap dipakai jualan.

Di halaman masuk, pilih “Lupa kata sandi” dan masukkan email akun Anda; Bati mengirim link untuk membuat kata sandi baru. Kalau emailnya tidak masuk, cek folder spam atau hubungi CS Bati lewat menu Akun → Bantuan & Informasi.

Kode usaha adalah identitas toko Anda di sistem Bati, sedangkan kode outlet menandai cabang tempat transaksi dicatat. Kode outlet juga dipakai sebagai awalan nomor struk, jadi setiap cabang punya penomoran sendiri.

Jenis usaha menentukan tampilan kasir. Misalnya usaha makanan & minuman akan mendapat menu tambahan seperti bon meja (open bill), cara sajian (dine in/take away), dan cetak nomor antrian. Jenis usaha bisa diubah kapan saja di Akun → Info Usaha.

Bisa. Masuk dengan akun yang sama di HP lain, data akan ikut tersinkron. Untuk kasir yang dipegang orang lain, sebaiknya buat akun pegawai sendiri supaya laporan per orang tetap jelas.

Tidak, selama transaksi sudah tersinkron. Pastikan di HP lama tidak ada tanda “Ada data belum tersync”, sambungkan ke internet sampai bersih, baru masuk di HP baru.

Hanya di Google Play Store, dengan nama Bati - Aplikasi Kasir Gratis dari PT Giradia Solusi Digital (tech.giradia.bati). Tautannya ada di tombol Download di halaman ini dan di batipos.com. Kami tidak pernah membagikan file APK lewat grup WhatsApp, Telegram, situs unduhan, atau toko aplikasi lain. Aplikasi Bati yang beredar di luar Play Store bukan dari kami: berkasnya bisa sudah dimodifikasi untuk mencuri data penjualan dan akun Anda, tidak menerima pembaruan keamanan, dan kami tidak bisa membantu memulihkan data yang hilang karenanya.

Berlangganan diurus sendiri lewat halaman Langganan, tidak lewat toko aplikasi. Langkahnya:

• Buka Akun → Langganan di aplikasi Bati, atau buka batipos.com lalu masuk dengan akun Bati Anda.
• Pilih paket, lama berlangganan, dan tambahan (add-on) bila diperlukan.
• Tekan “Lanjut ke pembayaran” — total tagihan beserta rinciannya langsung ditampilkan.
• Bayar lewat QRIS atau transfer ke rekening resmi yang tertera.
• Unggah bukti transfer di halaman yang sama, lalu tunggu verifikasi admin.

transfer bank ke rekening resmi Bati yang nomornya bisa disalin langsung dari halaman pembayaran. Nominalnya sudah dihitung otomatis termasuk paket dan tambahan yang Anda pilih, jadi transfer persis sesuai angka itu supaya verifikasi cepat.

Bukti transfer diperiksa admin, biasanya paling lama 1×24 jam kerja. Setelah disetujui, paket aktif otomatis di aplikasi tanpa perlu pasang ulang — cukup pastikan HP tersambung internet.

Setiap pengajuan punya kode pesanan yang muncul setelah bukti terkirim. Buka menu Riwayat pada halaman Langganan untuk melihat statusnya — menunggu bayar, menunggu verifikasi, atau sudah disetujui — beserta invoicenya.

Kalau bukti baru dikirim, tunggu verifikasi admin dulu. Setelah statusnya disetujui, pastikan HP tersambung internet lalu tutup dan buka kembali aplikasi; kalau masih terkunci lebih dari beberapa menit, hubungi CS Bati lewat Akun → Bantuan & Informasi.

Buka Akun → Langganan lalu pilih perpanjang. Paket dan tambahan yang sedang aktif dihitung ulang untuk periode berikutnya, dan cara bayarnya sama seperti saat pertama berlangganan.

Ulangi pengajuan dari halaman Langganan dan unggah bukti yang jelas terbaca — nominal, tanggal, dan tujuan transfer harus terlihat. Kalau merasa sudah benar, hubungi CS Bati sambil menyebutkan kode pesanan Anda.

Semua ini masuk paket Perintis yang gratis — tidak dibatasi dan tidak berbayar:

• Transaksi tanpa batas — tidak ada kuota penjualan harian atau bulanan
• Buat produk tanpa batas, lengkap dengan barcode dan harga modal
• Cetak struk tanpa batas ke printer thermal Bluetooth/USB
• Bagikan struk lewat WhatsApp tanpa batas
• Pilihan harga eceran & grosir per produk — grosir bisa naik otomatis saat jumlah beli mencapai batas
• Diskon per transaksi maupun per item, dalam rupiah atau persen
• Markup harga per saluran penjualan — harga naik otomatis untuk GoFood, ShopeeFood, GrabFood, dan saluran lain
• Catatan di keranjang untuk tiap transaksi — misalnya “tanpa sambal” atau nama pemesan
• Bon meja (open bill) tanpa batas — pesanan per meja bisa terus ditambah sampai pelanggan bayar
• Pesanan (preorder) dengan tanggal ambil, uang muka, dan papan tahap pengerjaan
• Kasir tetap jalan tanpa internet, sinkronisasi otomatis saat online
• Scan barcode lewat kamera HP maupun scanner Bluetooth/USB
• Riwayat transaksi, cetak ulang struk, dan pembatalan transaksi
• Pantau stok masuk/keluar, penyesuaian, dan produk multi satuan
• Buka & tutup kasir (shift) beserta catatan selisihnya
• Laporan dasar: omzet, untung (bati), dan produk terlaris
• Data tersimpan aman di server Bati sebagai cadangan
• 3 User (akun) untuk pegawai, masing-masing dengan login sendiri dan laporan terpisah

Ada dua: Perintis yang gratis, dan Juragan yang berbayar. Perintis sudah cukup untuk jualan sehari-hari, sedangkan Juragan membuka fitur pencatatan dan laporan yang lebih lengkap.

Antara lain Utang & Piutang, catatan uang masuk/keluar (arus kas), perhitungan penyusutan aset dan neraca, logo pada struk dan menghilangkan watermark, serta penambahan pegawai di luar kuota paket Perintis.

Dari langganan paket Juragan dan add-on yang dibeli pedagang yang usahanya sudah tumbuh — itu saja. Paket Perintis sengaja dibuat benar-benar gratis dan tanpa masa coba, karena pedagang yang usahanya berkembang biasanya akan naik paket sendiri. Kami tidak menjual atau membagikan data penjualan Anda ke pihak lain, dan tidak ada iklan pihak ketiga di dalam aplikasi — termasuk Google Ads maupun AdMob. Layar yang Anda pakai untuk jualan tetap milik Anda sepenuhnya.

Tidak. Semua transaksi, produk, dan laporan tetap tersimpan; hanya fitur berbayar yang kembali terkunci sampai langganan diperpanjang.

Tidak. Penjualan yang sudah terjadi tetap sah dan tercatat. Bati tidak pernah membatalkan transaksi yang sudah Anda layani.

Buka menu Kasir, ketuk produk yang dibeli, lalu tekan Bayar. Pilih cara bayar (tunai, QRIS, transfer, debit/kartu), masukkan uang yang diterima, dan kembalian dihitung otomatis.

Ketik namanya di kolom cari pada halaman Kasir, lalu pilih “Daftarkan” untuk membuat produknya saat itu juga tanpa keluar dari transaksi. Isi harga jualnya, produk langsung masuk keranjang dan tersimpan untuk penjualan berikutnya.

Ada dua cara: pakai kamera HP lewat tombol scan di kasir, atau pakai alat scanner Bluetooth/USB yang langsung “mengetik” kode barang. Keduanya bekerja tanpa internet karena pencarian barcode dilakukan di HP Anda.

Artinya kode itu belum terdaftar di produk mana pun. Bati akan menawarkan “Daftarkan produk dengan barcode ini” supaya Anda bisa langsung menambahkannya tanpa keluar dari transaksi.

Eceran adalah harga satuan biasa, Grosir adalah harga khusus untuk pembelian banyak. Grosir bisa naik otomatis kalau jumlah beli sudah mencapai batas minimal yang Anda atur, atau Anda tekan sendiri tombol Grosir di keranjang tanpa menunggu jumlah minimal.

Di keranjang ada kolom Diskon yang bisa diisi dalam rupiah atau persen. Diskon ikut tercetak di struk dan otomatis diperhitungkan di laporan untung.

Kolom untuk biaya tambahan seperti ongkir, biaya bungkus, atau biaya layanan. Anda juga bisa menyiapkan template biaya agar tidak perlu mengetik ulang setiap transaksi.

Bisa. Pilih “Bayar sebagian” atau “Bayar nanti” saat pembayaran, sisanya otomatis tercatat sebagai kasbon atas nama pembeli. Pelunasan bisa dilakukan kapan saja lewat menu Utang & Piutang.

Buka Riwayat, pilih transaksinya, lalu batalkan dari sana. Transaksi tidak dihapus tetapi berubah status menjadi batal, supaya jejak penjualan dan stok tetap bisa ditelusuri.

Saluran menandai transaksi datang dari mana — makan di tempat, bawa pulang, GoFood, ShopeeFood, GrabFood, dan saluran lain yang Anda buat sendiri. Dengan begitu Anda bisa melihat penjualan tiap saluran di laporan, dan harga bisa dinaikkan otomatis per saluran (misalnya +20% untuk GoFood) tanpa perlu hitung manual.

Untuk warung makan: pesanan dibuka dulu per meja, item bisa terus ditambah, baru dibayar saat pelanggan pulang. Pesanan yang belum dibayar tetap tersimpan meski aplikasi ditutup.

Untuk pesanan yang diambil di kemudian hari, misalnya kue atau catering. Anda mencatat tanggal ambil dan uang muka, lalu memindahkan pesanan lewat papan tahap: Diterima → Dikerjakan → Siap diambil → Selesai.

Bisa. Jualan, cetak struk, lihat riwayat transaksi, dan lihat daftar produk semuanya tetap berjalan meski tidak ada sinyal. Data disimpan di HP dulu, lalu dikirim ke server begitu internet tersambung.

Artinya ada transaksi yang masih tersimpan di HP dan belum terkirim ke server. Cukup sambungkan HP ke internet dan Bati akan mengirimnya sendiri di latar belakang.

Tidak. Setiap transaksi punya nomor identitas unik yang dibuat di HP, jadi kalau pengiriman diulang server tetap mengenalinya sebagai transaksi yang sama.

Data tetap tersimpan di HP dan tidak hilang. Tetap disarankan online minimal sekali sehari agar laporan di server ikut mutakhir dan data punya cadangan.

Nomor struk dibuat langsung di HP dengan pola kode outlet, tanggal, dan nomor urut shift. Karena itu penomoran tetap berjalan rapi walau tidak ada internet.

Buka Daftar Produk, tekan tambah, lalu isi nama, harga jual, dan bila perlu harga modal serta barcode. Harga modal dipakai untuk menghitung untung secara otomatis.

Tidak wajib. Kalau barangnya tidak perlu dipantau (misalnya jasa), matikan pelacakan stok pada produk tersebut dan produk tetap bisa dijual seperti biasa.

Pakai menu Stok: pilih barang, masukkan jumlah dan harga beli, lalu simpan. Kalau belanja belum dibayar, tandai belum bayar dan tagihannya otomatis masuk ke Utang & Piutang.

Catat lewat stok keluar atau penyesuaian, lalu isi alasannya. Bati menyimpan riwayat pergerakan stok sehingga selisih bisa ditelusuri kapan saja.

Daftarkan satuannya bertingkat pada produk, misalnya 1 dus = 40 pcs dan 1 bal = 10 dus. Saat jualan tinggal pilih satuannya, stok otomatis berkurang sesuai isi kemasan tanpa perlu “pecah dus” manual.

Bisa. Setiap satuan boleh punya barcode dan harga sendiri, jadi memindai barcode dus akan menambahkan satu dus, bukan satu pcs.

Biasanya karena ada penjualan yang tercatat sebelum stok masuk diinput, atau ada barang keluar yang belum dicatat. Periksa riwayat pergerakan stok produk itu, lalu rapikan dengan penyesuaian stok.

Printer struk thermal (ESC/POS) lewat Bluetooth, dan pada perangkat tertentu lewat USB. Pilih printernya di Pengaturan → Printer & Struk, lalu gunakan Tes Cetak Struk untuk memastikan sudah tersambung.

Pastikan printer menyala, kertas terpasang, dan sudah dipasangkan (pair) di pengaturan Bluetooth HP. Setelah itu buka kembali Pengaturan → Printer & Struk dan pilih printer dari daftar.

Bisa. Buka Riwayat, pilih transaksinya, lalu cetak ulang. Struk lama dicetak sesuai harga dan nama barang saat itu, jadi tetap akurat walau harga sekarang sudah berubah.

Gunakan Bagikan struk untuk mengirim struk sebagai gambar lewat WhatsApp atau aplikasi lain. Pengingat tagihan dan gambar struk dikirim sebagai dua langkah terpisah.

Bisa, unggah logo di Pengaturan → Printer & Struk. Fitur logo pada struk termasuk paket berbayar.

Itu tanda pengguna paket Perintis yang gratis. Tulisan tersebut bisa dimatikan setelah berlangganan paket Juragan.

Buka Kasir mencatat uang modal di laci saat mulai berjualan. Semua transaksi berikutnya masuk ke shift itu, sehingga saat tutup Anda bisa membandingkan uang fisik dengan catatan.

Selisih adalah beda antara uang yang seharusnya ada dan uang yang benar-benar dihitung. Selisih tetap dicatat apa adanya supaya bisa ditelusuri, bukan disembunyikan.

Bisa lewat koreksi dengan menuliskan alasannya, dan koreksi ini membutuhkan koneksi internet. Catatan asli tetap tersimpan lengkap dengan siapa yang mengoreksi.

Buka kasir bisa dilakukan offline dan akan terkirim sendiri saat online. Tutup kasir membutuhkan internet.

Bati adalah untung, yaitu penjualan dikurangi harga modal barang yang terjual. Angka ini akurat kalau harga modal produk diisi.

Omzet adalah seluruh uang penjualan yang masuk, sedangkan untung adalah sisa setelah dikurangi modal dan biaya. Omzet besar belum tentu untung besar.

Gunakan menu Keuangan → Catat Uang Keluar, lalu pilih kategorinya. Catatan ini masuk ke laporan arus kas dan mengurangi untung bersih.

Piutang (kasbon) adalah uang pelanggan yang belum dibayar ke Anda, utang adalah tagihan Anda ke pemasok. Keduanya ada di menu Utang & Piutang dan bisa dilunasi sebagian maupun penuh.

Buka kasbon pelanggan tersebut, lalu kirim pengingat lewat WhatsApp langsung dari aplikasi. Setelah dibayar, catat pelunasannya agar saldo kasbon berkurang.

Untuk mencatat barang bernilai seperti kulkas, etalase, atau motor. Nilainya menyusut otomatis setiap bulan dan masuk sebagai beban di laporan, sehingga untung yang terlihat lebih jujur.

Ada laporan omzet, produk terlaris, margin per produk, penjualan per saluran, perbandingan periode, kas per shift, arus kas, stok dan stok mati, piutang, serta neraca. Sebagian laporan lanjutan hanya terbuka di paket berbayar.

Biasanya karena ada pengeluaran atau pengambilan uang yang belum dicatat, atau ada transaksi non-tunai yang ikut terhitung. Cek Arus Kas dan catatan tutup kasir untuk menemukan selisihnya.

Bisa. Setiap pegawai punya akun sendiri, jadi setiap transaksi tercatat atas nama siapa yang melayaninya — bukan satu akun dipakai bergantian. Anda juga bisa mengatur hak akses tiap akun, misalnya kasir yang boleh jualan tapi tidak boleh melihat laporan untung. Paket Perintis sudah menyertakan 3 akun, dan paket Juragan menambahnya sampai 25 akun. Kuota dihitung dari pegawai yang aktif saja, jadi menonaktifkan pegawai yang sudah berhenti akan membebaskan slotnya kembali.

Buka menu Pegawai, tambahkan nama, email, dan kata sandi, lalu tentukan outlet tempat dia bekerja. Pegawai masuk dengan akunnya sendiri sehingga aktivitasnya terekam terpisah.

Paket Perintis punya batas jumlah pengguna. Kalau kuota penuh, aplikasi akan memberi tahu dan penambahan pegawai baru memerlukan paket Juragan.

Bisa, dengan menambahkan outlet baru. Setiap paket mulai dari satu outlet, jadi cabang berikutnya perlu add-on Tambah Outlet — satu unit untuk satu cabang. Produk tetap satu daftar untuk semua cabang, tetapi transaksi, stok, dan laporan dipisah per outlet.

Tarik layar ke bawah untuk memuat ulang, lalu pastikan internet aktif kalau sedang menunggu data dari server. Kalau masih bermasalah, tutup aplikasi sepenuhnya dan buka kembali.

Pastikan izin notifikasi untuk Bati sudah diaktifkan di pengaturan HP, dan aplikasi tidak dibatasi oleh penghemat baterai. Notifikasi juga membutuhkan koneksi internet.

Berikan izin kamera untuk Bati di pengaturan HP, lalu buka kembali halaman scan. Kalau kamera HP kurang tajam, gunakan scanner Bluetooth/USB.

Buka Pengaturan → Pengaturan Aplikasi, lalu aktifkan Mode gelap pada bagian Tampilan. Tampilan terang adalah pengaturan bawaan.

Buka Akun → Bantuan & Informasi. Di sana tersedia Tanya Jawab, Tutorial, serta kontak WhatsApp, email, website, dan Instagram resmi Bati.